空中乘務(wù)專業(yè)介紹

發(fā)布者:管理學(xué)院發(fā)布時(shí)間:2022-05-07瀏覽次數(shù):108

1.培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)作為學(xué)院特色專業(yè),以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)具有較高政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及身體素質(zhì),熟練掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能,面向航空運(yùn)輸業(yè)的民航乘務(wù)員等職業(yè)群,能夠從事航空公司民航乘務(wù)員、航空公司和機(jī)場(chǎng)的貴賓室服務(wù)、公務(wù)機(jī)服務(wù)保障工作、機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)工作、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。

空乘課程專業(yè)實(shí)訓(xùn)

2.主干課程

職業(yè)妝容設(shè)計(jì)、航空服務(wù)禮儀(一)、民航概論、民用航空法、民航服務(wù)心理學(xué)、民航運(yùn)輸?shù)乩?、民航乘?wù)實(shí)務(wù)、民航票務(wù)管理、民航服務(wù)溝通技巧、客源國(guó)概況、急救護(hù)理學(xué)、民航服務(wù)廣播訓(xùn)練等。

3.專業(yè)證書(shū)

  學(xué)生在校期間可考取民航乘務(wù)員(初級(jí))、民航安檢資格證書(shū)、普通話二級(jí)等證書(shū)。

4.校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地

1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室

目前建設(shè)中的空中乘務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室有:航空模擬艙、地面安檢實(shí)訓(xùn)室、票務(wù)值機(jī)實(shí)訓(xùn)室。形象禮儀實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地能夠滿足空中乘務(wù)專業(yè)所有課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)需要,真正做到全仿真式模擬教學(xué),使學(xué)生走上工作崗位時(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

①航空模擬艙(客艙服務(wù)訓(xùn)練艙、客艙應(yīng)急訓(xùn)練處理艙

航空模擬艙仿真飛機(jī)客艙,配置了客艙設(shè)備、客艙服務(wù)、乘務(wù)員控制面板操作、民航急救等19項(xiàng)主要功能,對(duì)開(kāi)展客艙應(yīng)急安全管理、客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、空乘服務(wù)心理、民航乘務(wù)英語(yǔ)場(chǎng)景教學(xué)和實(shí)訓(xùn)提供了有利條件,使空乘專業(yè)教學(xué)真正實(shí)現(xiàn)了全仿真式教學(xué)。

②地面安檢實(shí)訓(xùn)室

配備有安檢門(mén)、手持金屬探測(cè)儀、模擬安檢信息系統(tǒng)軟件、安檢驗(yàn)證臺(tái)電腦、安檢驗(yàn)證臺(tái)、攝像頭、隨身行李開(kāi)包臺(tái)、安檢通道物品傳遞臺(tái)、安全檢查指示牌、小件行李安檢儀、行李接包臺(tái)等實(shí)訓(xùn)設(shè)備,可開(kāi)展地面值機(jī)實(shí)訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)安檢運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)、地面服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、離港系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生掌握業(yè)務(wù)操作流程,還承擔(dān)機(jī)場(chǎng)安全與管理課程的模擬演練與實(shí)操教學(xué)。

③形象禮儀實(shí)訓(xùn)室

形象禮儀實(shí)訓(xùn)室主要用于《民航服務(wù)禮儀》等課程的學(xué)習(xí),該實(shí)訓(xùn)區(qū)通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀姿態(tài)訓(xùn)練,提高學(xué)生的儀態(tài)和儀容儀表,從而塑造學(xué)生個(gè)人良好的氣質(zhì)。

2)校外實(shí)訓(xùn)基地

目前我校與校外實(shí)訓(xùn)基地簽訂實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)協(xié)議的有:北京瑛博航空服務(wù)有限公司、北京飛航航空地面服務(wù)有限公司、北京奕飛航空有限公司、連航航空服務(wù)地面服務(wù)(上海)有限公司、北京中航鐵服教育投資有限公司等,主要承擔(dān)學(xué)生的教育實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。

5.就業(yè)方向

  學(xué)生畢業(yè)后主要就業(yè)單位有國(guó)內(nèi)航空公司、國(guó)際航空公司、國(guó)內(nèi)各地區(qū)機(jī)場(chǎng);主要從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空公司的空乘、空保、機(jī)場(chǎng)VIP、值機(jī)、民航售票、民航安檢、機(jī)場(chǎng)客服、地勤等管理服務(wù)工作崗位。